Frakt

Fri frakt på alla beställningar

Frakten är gratis på alla beställningar, utan minsta ordervärde, och alla paket är spårbara. Vi levererar till Sverige och resten av Europa: Tyskland, Österrike, Nederländerna, Belgien, Luxemburg, Frankrike, Spanien, Italien, Portugal, Finland, Irland, Grekland, Danmark, Norge, Schweiz och Polen – samt till Storbritannien, USA, Kanada, Australien och Nya Zeeland.

När din beställning skickas

Alla beställningar skickas inom 5–7 arbetsdagar. Du får ett mejl med spårningslänk så fort paketet är på väg. Är en köldknäpp på väg och du behöver den snabbare? Mejla loominouscontact@gmail.com innan du beställer.

Leverans

Om något går fel med leveransen eller filten i paketet, hör av dig inom 30 dagar från leveransen så hjälper vi dig. Vi kan inte ta ansvar för paket som enligt spårningen är levererade men som du uppger inte har kommit fram.

Felaktig adress

Kontrollera adressen noga. Om ett paket inte kan levereras och kommer tillbaka till oss står du för kostnaden att skicka det igen; vill du hellre inte få det skickat igen betalar vi tillbaka varornas pris.

Tull och importavgifter

Eventuella tullavgifter eller importskatter betalas av köparen, och vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av tullen.

Inget i den här policyn påverkar dina lagstadgade rättigheter.